شرایط و قوانین استفاده از سرویس ها و خدمات مدیا کاور
شرایط کاورهای مدیا کاور:
- سفارش هایی که دارای حداقل یک کالا باشد و تا ساعت 16 هر روز کاری نهایی شوند ، حداقل 1 روز کاری بعد (طبق زمان تحویل اعلام شده در سایت) به شهرستان ها، ارسال خواهند شد.
- 1 روز کاری فاصله زمانی تحویل برای کالاها، به معنای این است که در صورت خرید کالا ، شروع پردازش سفارش حداکثر 1 روز پس از زمان سفارش گذاری در مدیا کاور است.
- منظور از 1 روز کاری، زمان آماده سازی و ارسال کالا می باشد که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.
ثبت سفارش و ارسال کالا:
- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش های ثبت شده 1 تا 3 روز کاری پردازش می شوند. مدیا کاور به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش گذاری می دهد.
- کلیه سفارش های ثبت شده در سایت مدیا کاور به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می گیرند. مدیا کاور همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در مدیا کاور به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای مدیا کاور محفوظ است.
- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
- مدیا کاور مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش های ثبت شده قبل از توقف سفارش گیری، پردازش و ارسال می شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای مدیا کاور محفوظ است
48 ساعت مهلت بازگشت:
مدیا کاور جهت رضایت مندی مشتریان، در صورت مشاهده هر گونه نقص در محصولات، مشتری می تواند ظرف مدت 48 ساعت به بازگشت کالا و دریافت کل مبلغ واریز شده اقدام نماید.
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
